תנאי שימוש — בתשובה

1. מפעילת השירות והסכמה

„בתשובה” הוא שירות מסרים קהילתי המופעל על ידי בתשובה פתרונות דיגיטליים בע״מ (BETSHUVA DIGITAL SOLUTIONS LTD), ח״פ 517401238, רח׳ דניאלי עמוס 19, כניסה ב׳, רחובות, ישראל (להלן: „החברה”). ליצירת קשר, לפניות פרטיות ולדיווחים: support@betshuva.com. יצירת חשבון מחייבת אישור מפורש לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים, אין ליצור חשבון או להשתמש בשירות.

2. חשבון משתמש

המשתמש אחראי למסירת פרטים נכונים, לשמירת הגישה לחשבונו ולפעולות המתבצעות באמצעותו. אין להתחזות לאחר או להשתמש בחשבון ללא הרשאה.

3. גיל ושימוש מותר

השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. תאריך לידה אמיתי נדרש בהרשמה ואינו ניתן לשינוי עצמאי לאחר שמירתו. מי שטרם מלאו לו 18 אינו רשאי להירשם או להשתמש בשירות. חשבון קיים ללא תאריך לידה יוגבל להשלמת הפרטים, וחשבון שתאריך הלידה בו מצביע על גיל נמוך מ־18 ייחסם משימוש בשירות. במקרה של טעות בתאריך הלידה או לצורך מחיקת החשבון יש לפנות לתמיכה. אין להתחזות, להטריד, לאיים, לפרסם מידע אישי של אחר, תוכן מיני של קטינים, תוכן בלתי חוקי או מטעה, ספאם, נוזקה או תוכן המפר זכויות יוצרים, פרטיות או כל זכות אחרת. ניצול או התעללות מינית בילדים, חומר המתעד התעללות מינית בילדים, טיפוח קשר לצורך ניצול, סחיטה מינית, שידול או כל התנהגות המסכנת קטינים אסורים לחלוטין. מידע נוסף מופיע בתקני בטיחות הילדים של BETSHUVA.

4. תוכן משתמשים וסינון

המשתמש שומר על זכויותיו בתוכן ומעניק לשירות רישיון מוגבל לאחסן, לעבד, לסרוק ולהעביר אותו ככל שנדרש להפעלת השירות. המשתמש מצהיר שיש לו זכות לשלוח את התוכן. מנגנוני סינון אוטומטיים עלולים לטעות; אנו רשאים לחסום, להסיר או להעביר תוכן לבדיקה ולהגביל חשבון. ניתן לערער באמצעות כתובת התמיכה.

5. שירותי AI אוטומטיים

„מידע בטוח · AI” ו„ישראל – מדריך בתשובה” הם שירותים אוטומטיים נפרדים המבוססים על בינה מלאכותית ואינם בני אדם. מידע בטוח נועד להנגיש מידע כללי ממקורות אינטרנטיים; ישראל נועד להסביר את השימוש באפליקציה, לסייע בניווט ולהכין פניות למפתח באישור המשתמש. תשובותיהם נוצרות באופן אוטומטי, עשויות להיות חלקיות, שגויות או לא מעודכנות, ואין לראות בהן פסיקה הלכתית או ייעוץ משפטי, רפואי, פיננסי או מקצועי אחר. יש לבדוק מידע חשוב במקור הרשמי לפני פעולה ולשאול רב בכל עניין הלכתי.

שאלות לשירותים והתוכן הנחוץ למענה עשויים להישלח לספקי בינה מלאכותית ולשירותי חיפוש חיצוניים כמפורט במדיניות הפרטיות. אין לשלוח סיסמאות, קודי אימות, פרטי תשלום, מידע רפואי או מידע רגיש שאינו נחוץ. בדיקות אוטומטיות של מקורות וקישורים אינן מבטיחות את שלמותם או את בטיחותם בכל עת. ספקי הבינה המלאכותית אינם מפעילי בתשובה, והשימוש בטכנולוגיה שלהם אינו מעיד על שותפות, חסות או אישור מצדם.

חלק מהתמונות, הסמלים והאיורים בשירות עשויים להיווצר או לעבור עיבוד באמצעות כלי בינה מלאכותית. הם משמשים להמחשה או לזיהוי שירות אוטומטי, אינם בהכרח ייחודיים ואינם מייצגים אדם אמיתי אלא אם צוין אחרת. המשתמש אחראי לכך שיש לו את מלוא הזכויות וההרשאות לתוכן שהוא מעלה או מבקש לעבד, ואסור לבקש יצירה או עיבוד המפרים זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות או זכויות אחרות.

6. לוח מסירה ומכירה

לוח המודעות מאפשר למשתמשים להציע מוצרים למסירה ללא תשלום או למכירה. העסקה, התשלום, המסירה, המשלוח וכל תקשורת בין הצדדים נעשים ישירות בין המשתמשים. בתשובה אינה המוכרת, הקונה, הבעלים, סוכן, שירות תשלומים או צד לעסקה, ואינה בודקת פיזית את המוצר ואינה מתחייבת למצבו, לתקינותו, לבטיחותו, למקוריותו או להתאמתו.

המפרסם אחראי לכך שהפרטים, התמונות, המחיר ומצב המוצר נכונים; שיש לו זכות חוקית למסור או למכור אותו; ולציון ברור של פגמים, מגבלות ועלויות נלוות. אין לפרסם מוצר גנוב, מזויף, אסור או מסוכן, מוצר שנקרא להחזרה, נשק, סמים, מידע אישי או מוצר שהמסחר בו אסור לפי דין. על המתעניין לבדוק את המוצר, זהות הצד השני, התאמה, בעלות ובטיחות לפני תשלום או מסירה. אין למסור סיסמה, קוד אימות או פרטי תשלום בהודעה, ומומלץ להיפגש במקום בטוח ולא להעביר כסף לפני בדיקה.

המפרסם רשאי לבחור אילו דרכי קשר יוצגו: הודעה בתוך בתשובה, אימייל או טלפון, וכן לציין שעות נוחות. יש לכבד את בחירתו. מתוך כבוד לשבת ולמועדי ישראל, המשתמשים מתבקשים שלא ליצור קשר בשבת ובחג. כאשר מוצר אינו זמין עוד יש לסמן את המודעה כ„נמכר” או „נמסר”, להקפיא אותה או למחוק אותה. אנו רשאים להסיר מודעה, לעכב אותה לבדיקה או להגביל שימוש בלוח לפי שיקולי בטיחות, אמינות והפרת תנאים. אין באמור כדי לגרוע מזכויות או מחובות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.

7. בטא ללא תשלום וזמינות השירות

השירות מוצע כעת בגרסת בטא פתוחה וללא תשלום, לצורך בדיקה ושיפור. הוא עשוי לכלול תקלות, להשתנות, להיפסק זמנית או להביא לאובדן מידע. אין לשמור בשירות מידע שהעותק היחיד שלו נמצא באפליקציה. אין התחייבות שהשירות או תכונה מסוימת ימשיכו להיות מוצעים ללא תשלום. שינוי עתידי למסלול בתשלום יוצג מראש ויחייב הסכמה נפרדת; לא ייגבה תשלום ללא הסכמה.

8. פרטיות

הטיפול במידע אישי, לרבות עיבוד באמצעות שירותי בינה מלאכותית וסינון, מפורט במדיניות הפרטיות, המהווה חלק מתנאי שימוש אלה.

9. סיום שימוש ומחיקה

ניתן להפסיק להשתמש בשירות ולבקש מחיקת חשבון. אנו רשאים להגביל או לסגור חשבון שמפר תנאים אלה או מסכן משתמשים אחרים.

10. זכויות וקניין רוחני

השם, העיצוב, התוכנה והתכנים של השירות, למעט תוכן משתמשים, מוגנים בזכויות. אין להעתיק, לפרק, לעקוף אמצעי אבטחה או להשתמש בשירות לצורך בניית שירות מתחרה ללא הרשאה.

11. קישורים לאתרים חיצוניים ואחריות

הודעות עשויות לכלול קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים או נשלטים בידי בתשובה. קישור חיצוני עשוי לעבור בדיקות אוטומטיות של כתובת האתר, הפניות ותמונת התצוגה, אולם שום בדיקה אוטומטית אינה יכולה להבטיח שאתר חיצוני בטוח לחלוטין או שתוכנו לא ישתנה לאחר הבדיקה. לפני יציאה מהאפליקציה מוצגת אזהרה ונדרש אישור מפורש. הלחיצה על קישור חיצוני, מסירת מידע והשימוש באתר שאליו הוא מפנה הם באחריות המשתמש. אין להזין סיסמה, פרטי תשלום או מידע אישי באתר שאינך מזהה ובוטח בו.

השירות ניתן כפי שהוא. איננו מתחייבים שסינון התוכן ימנע כל תוכן פוגעני, שתשובה אוטומטית תהיה נכונה או שהשירות יהיה זמין ללא הפרעה. אין בתנאים כדי לגרוע מזכות שלא ניתן להגביל לפי דין. ככל שהדין מתיר, לא נהיה אחראים לנזק עקיף הנובע משימוש בלתי מורשה, מהסתמכות על תשובה אוטומטית, מתוכן של משתמש אחר או מאתר חיצוני.

12. דיווח, שינויים ודין

ניתן לדווח על תוכן, פגיעה או הפרת זכויות ל־betshuva@betshuva.com בצירוף פרטים המאפשרים לאתר את האירוע. שינויים מהותיים בתנאים יוצגו מראש ככל הניתן. על התנאים חל דין מדינת ישראל, וסמכות השיפוט תיקבע לפי הוראות הדין המחייבות.